近日，新建行小区居民张金成、化兰芳早早开始了清扫工作。“我们这个老小区终于有了‘新管家’，不仅卫生有人打扫了，楼里垃圾清理了，楼外电动车、小汽车乱停的现象也没了。”居民王金凤说。

　　新建行小区存在物业离场、配套设施老化不全、卫生环境差等诸多问题，让居民苦不堪言。为进一步改善无物业小区居住环境，让居民过上舒心日子，在富兴街街道党工委、办事处的大力指导下，光明社区充分发挥基层党组织的动力主轴作用，通过“搭平台、众议事、推自治”的工作方式，引导居民主动参与治理，激发群众自治活力，解锁小区治理“幸福密码”。

　　新建行小区仅有32户老住户，面对小区户数少、人心散、老龄化，没有物业公司愿意入驻的情况，光明社区党委结合实际，多次召开楼院议事会、圆桌会议、线上议事会等，引导居民积极参与到小区的“自治”管理中，让每个居民都有机会表达意见，共同决策小区的大事小情，实现了小区从“无人管”到“大家管”的转变。同时，挖掘、推选小区4名有威望、有能力的骨干作为楼栋长，通过畅通沟通渠道，让业主在没有物业管理的情况下，也有表达诉求的门路。

　　了解到社区的想法后，在小区楼栋长和居民的大力举荐下，居民张金成夫妇愿意用自己的力量改变小区混乱现状，积极倡导并参与小区自治，主动投身于小区治理的工作中。社区党委通过调动资源，组织楼栋长召开协商会议，制定《居民自治服务事项》《小区管理公约》。面对资金难题，社区党委牵头，以居民微信群、一户一访等多种形式开展民意调查，向居民发放“意见征集票”，最终小区居民决定每户每平米0.4元/月作为小区服务管理费，确保小区环境改善和日常维护工作。张金成说：“我们所有的收费内容和花费均在业主群和宣传栏进行公示，居民群众都很清楚每一笔费用的收支情况，业主们对我们的工作也很认可。”

　　目前，在社区党委与楼栋长的多元协同下，小区的秩序得到了显著改善，曾经的垃圾堆积和无序停车现象得到有效遏制，楼道的灯也亮堂起来了，小区的治安也多了一把“安全锁”，形成了“服务有人做、诉求有人应、资产有人管、治理可持续”的管理模式。居民们的满意度大幅提升，他们称赞在社区的帮助下，小区焕发新生，邻里之间的凝聚力增强了，邻里关系也更和谐融洽。

　　光明社区通过凝聚楼门自治力量，以居民“自给自足”的方式，筹集自治管理费用，实现良性“自管”。下一步，光明社区将继续坚持党建引领，紧抓“自治”这一切入点，因地制宜推进无物业小区治理，为基层社会治理赋能增效，让治理更有精度，让民生答卷更有厚度。