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“住在居安,让人心安,巷子干净了,心情都好了”“解决了电动车违规停放问题,路都宽敞许多”“社区不仅为我们安装了灭火器,还教我们如何使用它,真贴心”……这是来自居住在贺兰县富兴街街道居安社区南二层居民给社区的反馈。
南二层属无物业小区,修建至今已有近30年,这是一个特殊的“小区”,房屋结构复杂、租户较多、租期较短,给小区管理带来了一定难度。今年以来,贺兰县富兴街街道居安社区充分发挥党建引领作用,聚焦民生实事,探索无物业小区治理新模式,着力破解小区治理难题,改善小区人居生活环境,提升居民幸福感、获得感。
聚焦小区建设、环境整治、基础设施改造等居民“急难愁盼”,社区搭建协商议事平台,组织召开“相约星期五”“民情恳谈会”“板凳会”“听证会”等会议,了解群众诉求,听取意见建议,联合街道办、住建局、天然气公司等多部门参与协商议事,建言献策,制定方案,先后解决南二层单元楼栋牌安装、更换防盗铁门、天然气管道安装、暖气疏通、电线裸露、灭火器安装等事件。
为挖掘小区“治理带头人”,社区组织退休党员、退役军人、志愿者等力量,走进南二层小巷,开展环境卫生整治、矛盾纠纷化解等活动,切实增强居民服务意识和主人翁意识,拉近社区与居民关系。“美婷,快过来看,又有人倒建筑垃圾了。”在群众共同监督的力量下,有效解决了井盖破损、环境卫生等问题,为推进小区自治管理奠定良好基础。
“今年,我们推动多方力量融入社区治理,组织‘万家安’‘万家晓’‘治安保卫委员会’等志愿服务队,解决南二层建筑垃圾、餐饮垃圾堆积、电动车违规停放、缺少灭火器等问题,破解无物业小区治理难题,确保治理事项有人管、高效办,形成人人都是参与者的良好氛围。同时,线上线下为居民普及环境保护、防电信诈骗、安全生产等知识,提高居民环保及安全意识,营造安全、整洁、优美的居住环境。”居安社区党委书记马思宇介绍说。
下一步,居安社区将继续聚焦群众身边事,妥善解决居民急难愁盼问题,以互促互助的形式服务居民,促进居民自治管理“二次成长”,实现无物业小区善治,让无物业小区居民不仅“安居”更加“宜居”。(记者 吴春霖)